,,Intrucat nu am putut lua legatura cu Dispeceratul ECOAQUA, ca si voi de altfel,si nici nu am fost sunat, cum se intampla de obicei pentru a transmite catre dumneavoastra cauza si perioada pentru cat este oprita apa, eu administratorul acestei pagini nu am avut un comunicat pentru dumneavoastra, clientii serviciilor noastre, despre ce s-a intamplat astazi cu furnizarea apei incepand cu orele 19.45. Acum va transmit ca intreruperea de furnizare apa s-a datorat lipsei energiei electrice de la furnizorul acestui serviciu. Tovarasii care au pus mana pe conducerea ECOAQUA: Iliuta, Grama si Nutu asa inteleg sa gestioneze relatia cu clientii serviciilor de apa si canalizare. In comunicatele din presa si prin facebook se lauda ca primeaza cetateanul, ca ei slujesc cetateanul, dar in realitate ei nu au habar de ce se intrerupe apa, cum trebuie sa gestioneze informarea catre cetateni. In astfel de cazuri se observa implicarea sau nonimplicarea managementului unui serviciu. Unde este Grama in aceste clipe? ce face el pentru clientii ECOAQUA? Gargara de 2 bani!”
Lasă un răspuns